Terma & Syarat 7ecuci – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

1Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 7ecuci, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. 7ecuci berhak untuk meminta bukti kelayakan pada mana-mana peringkat penggunaan platform.

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 7ecuci tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur 18 tahun mendaftar atau menggunakan platform dalam apa jua kapasiti.
• Anda mesti seorang warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang mempunyai nombor kad pengenalan Malaysia yang sah.
• Anda mesti mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini. Nama, nombor telefon, dan alamat emel yang anda berikan mesti sepadan dengan dokumen pengenalan diri anda.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 7ecuci. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
• Anda mesti tidak dilarang oleh mana-mana undang-undang, peraturan, atau perintah mahkamah daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Penggunaan perkhidmatan VPN, proksi, atau mana-mana teknologi penyamaran alamat IP untuk mengakses 7ecuci dari wilayah yang disekat adalah dilarang.

Semasa proses pengeluaran pertama, 7ecuci akan melaksanakan proses pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) satu kali. Anda perlu mengemukakan salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Proses ini biasanya selesai dalam masa bawah satu jam pada hari bekerja.

2Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun 7ecuci anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada aktiviti tersebut dilakukan oleh anda atau pihak lain yang mendapat akses kepada akaun anda.

• Gunakan kata laluan yang kuat — campuran huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol — dengan panjang minimum lapan (8) aksara.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk akaun 7ecuci anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutama jika menggunakan peranti yang dikongsi.
• Segera hubungi sokongan pelanggan 7ecuci jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

7ecuci tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui emel, mesej teks, atau live chat. Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi yang meminta maklumat kata laluan, sila abaikan dan laporkan kepada pasukan keselamatan kami dengan segera.

3Deposit & Pembayaran

7ecuci memproses semua deposit dalam Ringgit Malaysia (MYR). Tiada penukaran mata wang dikenakan — jumlah yang anda deposit adalah jumlah yang dikreditkan ke baki akaun anda tanpa sebarang potongan atau yuran tersembunyi.

• Deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi.
• Kaedah deposit yang diterima termasuk: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks, serta kad debit Visa dan Mastercard yang dikeluarkan oleh bank Malaysia.
• Deposit diproses dalam masa bawah 30 saat untuk kebanyakan kaedah pembayaran. Jika deposit tidak dikreditkan dalam masa 10 minit, sila hubungi sokongan pelanggan dengan bukti transaksi.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang dari kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang sepenuhnya.
• 7ecuci berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran pada mana-mana masa bagi tujuan pengesahan dan pencegahan penipuan.

4Pengeluaran Wang

7ecuci berkomitmen untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan tanpa halangan. Berikut adalah terma pengeluaran yang berkuat kuasa untuk semua ahli 7ecuci.

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran ke e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow) biasanya diproses dalam masa 15 hingga 30 minit selepas permohonan diluluskan.
• Pengeluaran ke akaun bank melalui FPX mungkin mengambil masa 1 hingga 3 jam pada hari bekerja.
• Had pengeluaran harian berbeza mengikut peringkat VIP: Bronze RM 5,000 / Silver RM 10,000 / Gold RM 30,000 / Diamond RM 100,000.
• Pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, atau ke kaedah atas nama yang sama dengan akaun 7ecuci anda.
• 7ecuci berhak menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau KYC. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan anda dalam masa 24 jam.
• Sebarang wang bonus yang belum dipenuhi syarat rollovernnya tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat rollover yang berkenaan dipenuhi sepenuhnya.

5Bonus & Promosi

7ecuci menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Membaca dan memahami syarat setiap bonus sebelum mengaktifkannya adalah tanggungjawab anda sebagai ahli.

• Bonus selamat datang sehingga RM 888 tersedia untuk ahli baru sahaja — satu kali bagi setiap individu, alamat IP, dan peranti.
• Syarat rollover standard untuk bonus slot adalah 20x daripada jumlah deposit tambah bonus. Untuk permainan meja, syarat rollover adalah 30x.
• Sumbangan permainan terhadap rollover: Slot 100%, Pertaruhan Sukan 100%, Loteri 80%, Baccarat dan Blackjack 30%, Roulette dan Sic Bo 10%.
• Bonus mesti diaktifkan secara manual dalam tetapan akaun anda. Bonus yang tidak diaktifkan dalam tempoh 7 hari dari tarikh pengkreditan akan luput secara automatik.
• 7ecuci berhak untuk menarik balik, mengubah suai, atau membatalkan sebarang bonus jika terdapat petanda penyalahgunaan atau penipuan bonus.
• Penggunaan lebih dari satu akaun untuk mendapatkan bonus secara berulang adalah penipuan bonus dan boleh mengakibatkan penutupan akaun dan rampasan semua baki.
• Cashback mingguan, reload bonus, dan promosi musim perayaan (Hari Raya, Tahun Baru Cina, dan sebagainya) mempunyai syarat dan tempoh tersendiri yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di 7ecuci — termasuk slot, live casino, permainan meja, dan loteri — dikendalikan mengikut peraturan standard industri dengan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas. Berikut adalah peraturan am permainan yang berkuat kuasa di platform 7ecuci.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai. Tiada permohonan rayuan boleh diterima untuk keputusan permainan yang sah.
• Sebarang kerosakan teknikal semasa permainan sedang berlangsung akan diselesaikan berdasarkan dasar penyedia permainan berkenaan — biasanya dengan mengembalikan wang taruhan ke baki akaun pemain.
• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, atau skrip untuk bermain permainan di 7ecuci adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun dengan serta-merta.
• Pemain mesti bertaruh dengan niat yang ikhlas. Pertaruhan lindungan nilai (hedging) yang sengaja menggunakan berbilang akaun untuk meminimumkan risiko adalah dilarang.
• Nilai RTP (Return to Player) untuk setiap slot dipaparkan dalam maklumat permainan. Nilai RTP adalah anggaran jangka panjang dan tidak menjamin kemenangan dalam sebarang sesi individu.

7Pertaruhan Sukan

Bahagian pertaruhan sukan 7ecuci menawarkan pasaran untuk lebih 30 jenis sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, e-sukan Mobile Legends, NBA, dan banyak lagi. Taruhan in-play dan fungsi Cash Out juga tersedia untuk perlawanan terpilih.

• Semua taruhan sukan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan, kecuali dalam keadaan luar biasa yang ditetapkan oleh 7ecuci seperti pembatalan perlawanan.
• Jika perlawanan ditangguhkan dan tidak disambung semula dalam masa 24 jam dari masa asal, semua taruhan berkenaan akan dibatalkan dan wang dikembalikan ke baki akaun.
• Untuk taruhan in-play, perubahan odds adalah masa nyata dan muktamad — taruhan yang telah diterima pada odds tertentu tidak terjejas oleh perubahan odds selepasnya.
• Fungsi Cash Out tersedia untuk perlawanan terpilih. Nilai Cash Out dikira berdasarkan odds semasa berbanding odds asal dan mungkin lebih rendah daripada kemenangan penuh potensi.
• Dalam kes keputusan yang dipersoalkan oleh pihak pengelola sukan, 7ecuci akan mengikut keputusan rasmi yang dikeluarkan oleh badan sukan yang berkenaan.
• Taruhan parlay dengan sehingga 15 pilihan dibenarkan. Keseluruhan tiket parlay tewas jika mana-mana satu pilihan tidak menang, termasuk kes perlawanan yang dibatalkan.

8Penipuan & Salah Guna Platform

7ecuci menggunakan sistem pengesanan penipuan yang canggih dan memantau semua aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang aktiviti yang mencurigakan atau melanggar terma penggunaan akan disiasat dan tindakan yang sesuai akan diambil.

• Pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali adalah penipuan bonus. Semua akaun berkaitan akan ditutup dan kesemua wang dalam akaun tersebut akan dirampas.
• Penggunaan maklumat palsu atau identiti orang lain semasa pendaftaran atau KYC adalah penipuan identiti dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal atau pepijat dalam permainan adalah dilarang. Kemenangan yang diperoleh melalui cara sedemikian tidak akan dibayar.
• Kolusi antara pemain dalam permainan poker atau permainan yang melibatkan berbilang pemain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah dilarang.
• Penggunaan dana yang diperoleh secara haram untuk deposit ke akaun 7ecuci adalah dilarang. 7ecuci mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa.

9Penutupan & Sekatan Akaun

7ecuci berhak untuk menangguhkan, menyekat, atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau permintaan oleh pihak berkuasa.

• Anda boleh menutup akaun 7ecuci anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Sebarang baki yang layak akan dikembalikan selepas proses semakan selesai.
• Akaun yang tidak aktif (tiada sebarang log masuk atau transaksi) selama 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran penyelenggaraan sebanyak RM 5 sebulan selepas notis dihantar.
• Sekiranya akaun ditutup akibat pelanggaran terma, 7ecuci berhak mengekalkan sebarang baki yang berkaitan dengan aktiviti penipuan. Baki yang diperoleh secara sah akan dikembalikan.
• Pemain yang telah memilih untuk mengecualikan diri (self-exclusion) tidak boleh mendaftar semula menggunakan maklumat yang berbeza. Sebarang akaun baru yang ditemui akan ditutup serta-merta.

10Privasi & Perlindungan Data

7ecuci mengambil privasi dan keselamatan data peribadi ahli dengan sangat serius. Semua pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi adalah mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

• Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan KYC hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan komunikasi berkaitan akaun.
• 7ecuci tidak akan menjual, memindahkan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran bertulis anda.
• Sejarah permainan dan rekod transaksi anda disimpan dengan selamat dalam server yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang disimpan oleh 7ecuci. Permohonan boleh dihantar melalui emel ke support@7ecuci.best.

Untuk maklumat lengkap tentang cara 7ecuci mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang tersedia di laman web ini.

11Permainan Bertanggungjawab

7ecuci berkomitmen untuk mempromosikan permainan bertanggungjawab di kalangan semua ahli. Kami menyediakan alat dan sumber untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas tabiat perjudian mereka.

• Had deposit harian, mingguan, dan bulanan boleh ditetapkan sendiri dalam bahagian Tetapan Akaun. Sebaik had ditetapkan, ia berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan dengan serta-merta — peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 48 jam.
• Had kerugian boleh ditetapkan untuk mengehadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam tempoh tertentu.
• Ciri Rehat Realiti (Reality Check) menghantar peringatan pada selang masa yang anda tetapkan untuk mengingatkan anda tentang tempoh masa yang telah diluangkan untuk bermain.
• Pengecualian diri (Self-Exclusion) — sama ada untuk tempoh tertentu (minimum 6 bulan) atau pengecualian kekal — boleh diminta melalui sokongan pelanggan. Pengecualian berkuat kuasa dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih: 15999 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan bantuan percuma.

12Penafian & Had Liabiliti

Platform 7ecuci disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. 7ecuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh pemain sebagai akibat daripada aktiviti perjudian di platform ini.

• 7ecuci tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Penyelenggaraan berkala dan gangguan teknikal yang tidak dapat dielakkan mungkin berlaku.
• 7ecuci tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan sistem yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk masalah infrastruktur internet, pembekal perkhidmatan pihak ketiga, atau bencana alam.
• Dalam kes gangguan teknikal yang menjejaskan permainan yang sedang berlangsung, 7ecuci akan memulihkan keadaan kepada posisi adil yang paling hampir yang boleh ditentukan berdasarkan rekod sistem.
• Had liabiliti maksimum 7ecuci kepada mana-mana pemain dalam apa jua kes adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang membawa kepada tuntutan.

13Pindaan Terma & Syarat

7ecuci berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila pindaan yang material dilakukan, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli yang terjejas melalui emel atau notis dalam platform dalam masa yang munasabah sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 7ecuci selepas sebarang pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pindaan terakhir dibuat.

14Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau pengalaman anda menggunakan platform 7ecuci, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform 7ecuci. Ini adalah cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan segera.
• Emel: support@7ecuci.best — untuk pertanyaan yang lebih terperinci atau yang memerlukan dokumentasi sokongan.
• Semua komunikasi sokongan adalah dalam Bahasa Melayu. Kami menyasarkan respons awal dalam masa 1 jam untuk live chat dan 24 jam untuk emel.